利用規約
サービス利用に関する規約
サービスの概要
YakimonoZenは、日本の伝統的な陶磁器の魅力を紹介し、陶芸作品のご紹介、陶芸に関する情報提供、文化的価値の普及を目的としたサービスです。楽焼、九谷焼、備前焼、信楽焼などの伝統工芸品を通じて、日本の美意識と職人技術をお客様にご紹介します。
利用者の資格と責任
本サービスをご利用いただくには、本規約に同意していただく必要があります。未成年者の場合は保護者の同意が必要です。利用者は、正確な情報の提供、適切な利用、他の利用者への配慮、法令の遵守について責任を負います。虚偽の情報提供や不正利用は禁止されています。
サービスの利用と料金
サービスのご利用は、当サイトまたはお電話・メールにて承ります。料金は税込み表示とし、送料等は別途ご負担いただく場合があります。お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、代金引換からお選びいただけます。ご利用確定後のキャンセルは、サービスの性質上お受けできない場合があります。
サービスの提供と納期
サービスは、ご依頼確認後、通常7-14営業日以内に提供いたします。手作り商品の場合、制作期間により提供が遅れる場合があります。配送中の破損については、当社が責任を負い、交換または返金いたします。受け取り時に破損を発見された場合は、速やかにご連絡ください。
返品・交換・キャンセル
サービスの性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。ただし、サービスに瑕疵がある場合、配送中の破損、ご依頼と異なるサービスが提供された場合は、サービス提供後7日以内にご連絡いただければ、交換または返金いたします。オーダーメイドサービスのキャンセルは制作開始後はお受けできません。
知的財産権の保護
当サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、商標などの知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載、配布は禁止されています。作品の写真撮影や紹介記事の作成については、事前に許可を得てください。伝統工芸の技法や文化的価値についても適切な敬意を払ってください。
禁止事項
以下の行為を禁止します：虚偽情報の提供、他者への迷惑行為、システムへの不正アクセス、商用目的での無断利用、知的財産権の侵害、公序良俗に反する行為、法令違反行為、当社の信用を毀損する行為。これらの行為が確認された場合、サービスの利用停止や法的措置を取る場合があります。
サービスの変更・中断・終了
当社は、サービスの向上、技術的な理由、事業上の判断により、サービス内容の変更、一時的な中断、または終了を行う場合があります。重要な変更については事前に通知いたしますが、緊急時やシステムメンテナンス時は事前通知なく中断する場合があります。
免責事項
当社は、サービスの利用により生じた損害について、法令で定められた範囲を除き責任を負いません。システムの不具合、第三者による不正アクセス、天災地変などによる損害についても同様です。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は除きます。サービスの利用方法については十分ご注意ください。
損害賠償の制限
当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、直接かつ通常の損害に限定され、お客様が当社に支払った金額を上限とします。逸失利益、特別損害、間接損害については責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が禁止される場合は除きます。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報については、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。サービス提供に必要な範囲で個人情報を利用し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。個人情報の取り扱いに関するご質問は、プライバシーポリシーをご確認ください。
準拠法と管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約またはサービスに関連して生じた紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法により消費者に不利な管轄合意が無効とされる場合は除きます。
規約の変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知やメールでの通知により、変更内容と効力発生日をお知らせします。変更後も継続してサービスをご利用いただく場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
お問い合わせ
本規約に関するご質問、サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
YakimonoZen カスタマーサポート
メール：info@headlighttaillightparts.com
電話：+81-51-121-1280
住所：〒605-0826 京都府京都市東山区桝屋町370-1
受付時間：平日 9:00-17:00（土日祝日を除く）